Klacht: Levertijd,betaling

[email protected] op 10 maart 2017 over Woondock in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Woondock
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 10 maart 2017

José Kooiman heeft in december eetkamerstoelen en in januari een fauteuil besteld bij Woondock. De fauteuil is eerder geleverd dan verwacht, waardoor zij nu al moet betalen, terwijl de eetkamerstoelen nog vijf weken op zich laten wachten. Daarnaast is de betaling voorafgaand aan de levering vereist, in tegenstelling tot wat eerder werd vermeld.

Mijn Klacht:

Heb in de maand december eetkamerstoelen besteld,in de maand januari een fauteuil.
De fauteuil zou in de maand mei geleverd worden maar is er nu al en moet dus nu betalen voor iets wat ik later wilde hebben.
De eetkamerstoelen moet ik nu nog s vijf weken op wachten !?
De betaling gaat niet bij aflevering zoals vermeld,moet vooraf gedaan worden.
Ben hier alles behalve blij mee,bestel niet voor niets twee dingen appart.

Met vriendelijke groet
José Kooiman

Gewenste Oplossing:

Ben ik dus niet

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woondock

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woondock nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM