Mijn Klacht:
Anderhalve week geleden heb ik via gereedschapscentrum.nl een Makita pneumatische tacker besteld. Deze zou binnen 8 werkdagen verstuurd worden.
Na 7 werkdagen heb ik contact opgenomen met de klantenservice met de vraag wanneer ik de tacker zou kunnen verwachten. Wordt mij ineens verteld dat dit zomaar nog 7 weken (!!!!!) kan gaan duren. Een flinke tegenvaller!
Nadat ik de vraag heb heb uitgezet hoe ze dit voor mij kunnen oplossen krijg ik oplossingen aangereikt welke ruim 6 keer zo duur zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik een de pneumatische tacker (of tijdelijke vervanging) binnen acceptable tijd (nog 5 extra werkdagen MAX) ontvang. Ik sta er nu om stil!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
