Klacht: levert niet

Krabbendam op 05 oktober 2013 over reclamedealers in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 5 oktober 2013

Een klant heeft aangegeven dat 'reclamedealers' de bestelling niet heeft geleverd en dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

‘reclamedealers’ levert niet en is telefonisch onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering bestelling (aluminium buis)Deze is al betaald.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM