Mijn Klacht:
‘reclamedealers’ levert niet en is telefonisch onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Alsnog levering bestelling (aluminium buis)Deze is al betaald.
Een klant heeft aangegeven dat 'reclamedealers' de bestelling niet heeft geleverd en dat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de service.
‘reclamedealers’ levert niet en is telefonisch onbereikbaar.
Alsnog levering bestelling (aluminium buis)Deze is al betaald.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM