Mijn Klacht:
Vrijdag avond om 19uur 2paar sneakers besteld. Zou de volgende dag binnen moeten komen, want ik had voor 22uur besteld.
Enkel de betalings bevestiging ontvangen, geen track en trace (die wel zou moeten volgen binnen 24uur).
Zaterdag geen levering, en geen tt ontvangen.
Zondag het bedrijf gemaild, met mijn klacht.
Vandaag reactie zonder enige excuus, was een standaard mail denk ik.
Tot nu toe heb ik nog steeds niks gehoord over wanneer ik mijn bestelde schoenen kan verwachten, maar heb wel 190euro betaald..
Echt slechte service..
Gewenste Oplossing:
Als de leveringsvoorwaarden die beschreven staan, ook daadwerkelijk na geleefd worden.
Ik bestel niet nog een keer bij jullie.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
