Klacht: Levering voorzetramen en vervanging dubbel glas

Delwijn op 15 september 2022 over Nico Kool Schilderwerken en Glasservice in de categorie Schilders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schilders
Status Open
Datum 15 september 2022

Een klant van Nico Kool Schilderwerken en Glasservice wacht al bijna drie kwart jaar op de levering van voorzetramen en de vervanging van dubbel glas. Ondanks meerdere telefoontjes en een brief worden schriftelijke afspraken niet nagekomen en is er geen reactie op de telefoontjes, wat leidt tot een onmogelijke communicatie met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na diverse telefoontjes en een brief zit ik nu al bijna driekwart jaar te wachten op mijn ramen. Schriftelijke afspraken worden niet nagekomen. Op diverse telefoontjes wordt niet gereageerd.
M.a.w. communicatie is onmogelijk met die bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn ramen worden geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nico Kool Schilderwerken en Glasservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nico Kool Schilderwerken en Glasservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Delwijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM