Frederikje op 01 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tablet is op 22 mei jl. afgeleverd.
Samenvatting wordt geladen...
In januari 2012 abonnement met lcd tv genomen. Na 3 betalingen zou je hem krijgen. Echter niet meer leverbaar dus als alternatief een tablet. Op 22 juni een tablet ontvangen met verouderde versie. Gebeld mocht hem direct retourneren en zou direct de nieuwste versie krijgen. Tot vandaag 01-06-2012 nog steeds niets ontvangen.
Een zeer spoedige levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Dit was een verouderde versie en zou spoedig de nieuwste versie krijgen. Deze was op voorraad. Tot vandaag nog niets ontvangen !!!!!!!!!!!!!
Heeft op 05 juni 2012 om 15:32 geantwoord
Tablet is op 22 mei jl. afgeleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
