Klacht: levering eetkamerstoelen

Manu_Dm op 24 juni 2014 over infurn.com in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf infurn.com
Status Open
Datum 24 juni 2014

Een klant heeft in januari 2014 zes eetkamerstoelen besteld bij infurn.com, met een verwachte leveringsdatum van 28 mei 2014. Na een vertraging naar 8 juni 2014, heeft de klant inmiddels meerdere berichten ontvangen over financiële problemen van het bedrijf, wat de situatie somber maakt.

Mijn Klacht:

Begin januari 2014 heb ik 6 eetkamerstoelen besteld op de website van infurn.com. Deze werden ook onmiddelijk besteld en de verwachte leveringsdatum was 28/05/2014. In die periode werd een mail gestuurd dat er vertraging was en de leveringsdatum was 8/06/2014. Nu we die datum ook al voorbij zijn en al enkele mails van infurn.com hebben gekregen dat het bedrijf financiële problemen heeft zie ik het somber in. Hopelijk haalt dit iets uit ….

Gewenste Oplossing:

1) als alle gevraagde eetkamerstoelen geleverd worden
2) als we ons geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over infurn.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over infurn.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM