Klacht: leveren niet en onbereikbaar

Bwn op 28 februari 2024 over Autolampenshop.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 28 februari 2024

Een klant van Autolampenshop.nl heeft problemen ervaren met de levering van auto-onderdelen. Na het ontvangen van de verkeerde producten en het retourneren daarvan, is de klant niet in staat geweest om contact op te nemen met het bedrijf en heeft hij zijn geld nog niet terugontvangen. De klant is teleurgesteld over de beloften van het bedrijf die niet zijn nagekomen.

Mijn Klacht:

eerst het verkeerde leveren en na retour zenden en vervolgens via mail of telefoon geen contact meer kunnen krijgen, ook nog steeds mijn geld niet terug gekregen.
beloven veel maar afspraken nakomen ho maar.

Gewenste Oplossing:

mijn betaalde geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Autolampenshop.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autolampenshop.nl

Reactie van de melder van de klacht Bwn

2 jaren geleden - Sturen eerst het verkeerde op dit retour gestuurd, en vervolgens veel beloven maar leveren of geld retour vergeet het maar. Telefonisch en via mail onbereikbaar. Oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autolampenshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bwn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM