Klacht: Vies

Cathleen123 op 19 mei 2017 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 19 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een witte badjas besteld als kadotje voor moederdag, ik ben heel blij dat ik hem van te voren even heb uitgepakt want hij zat helemaal onder de zwarte vieze vlekken.
Hij zit nu in de was machine dus ik hoop dat het er uit gaat.
Niet echt netjes zeg maar..
Levering was wel netjes op tijd.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie zelf met een oplossing kunnen komen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten