Klacht: Retourzending niet verwerkt

Balen19Boe op 28 mei 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 28 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de laatste uitverkoop heb ik een aantal paar schoenen besteld, twee paar daarvan heb ik retour gezonden. Nu wil Klarna dat ik toch de gehele factuur betaal.

Gewenste Oplossing:

Als de retourzending verwerkt wordt en ik de retour gezonden artikelen dus niet hoef te betalen.
En het zou ook fijn zijn als mijn mails naar Lesara beantwoord worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten