Wanda de haan op 14 mei 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee maanden geleden kleding geretourneerd, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen voor de geretourneerde artikelen. De klant heeft nu problemen met Klarna, die betaling eist voor de niet ontvangen items, en beschouwt de afhandeling door Lesara als slordig.
Ik heb zeker twee maanden geleden kleding retour gezonden,ik heb twee kledingstukken gehouden.
Nu heb ik klarna achter mijn kont aan zitten dat ik moet betalen,
Ik ga toch niet voor iets betalen wat ik niet heb,ik vind dit een hele slordige afhandeling van lesara.
Ik ben tevreden als ik het juiste factuur bedrag krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
