Klacht: Geen terug betaling

Inge Geerts op 06 november 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 6 november 2019

Een klant heeft op 4 februari 2019 een retourzending naar Lesara gestuurd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails naar het bedrijf, blijft een reactie uit.

Mijn Klacht:

Ik heb op 42019 een retour zending gedaan en die is ook daar aangekomen maar tot nu toe nog geen betaling mogen ontvangen van hun .
Heb er al dikwijls naar gemaild maar krijg geen antwoord van hun.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 50 euro geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inge Geerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten