Klacht: Artikel retour gestuurd, maar toch rekening ontvangen.

M.dijkhuis op 27 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lesara
Status Open
Datum 27 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via D.H.L mijn pakketje van Lesara retour gestuurd, maar toch heb ik een rekening ontvangen, dat ik voor 12 april moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik wens niet te betalen voor iets wat ik heb teruggestuurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten