Mijn Klacht:
ik heb op 26-05-2020 een lenovo s145 15api laptop gekocht, machine is prima.
alleen de voedingskabel vanuit het blok richting laptop twist en scheurt de buitenmantel kapot nu kan ik al van de draad de aarde draad zien. die draait en kronkelt . Contact op genomen met lenovo via de klanten service word eerst een nummer gegeven van buiten garantie a 70 cent per minuut .
14 euro weg die stuurde mijn terug naar de technische dienst van lenovo .
zeggen ze dat het mijn fout is de dat kabel scheurt? raarwant mijn is geleerd dat je dan laptop moet mee kunnen nemen ook de voeding. Meedere laptops gehad van hun geen problemen met de kabels . nu wel. het betreft een lenovo s145 15api. en volgens de man hebben ze nog nooit er problemen mee gehad .. maar ik zit ermee
Gewenste Oplossing:
ik zou gaarne gewoon een nieuwe voeding willen die gewoon in de garantie valt niet achter een rookgordijn van het kastje naar de muur gestuurd word
(10)
