Mijn Klacht:
Was binnen een jaar tweemaal stuk. Na reparatie binnen vijf minuten weer defect. Probeer al twee weken serieus genomen te worden maar klantenservice negeert me. Geen Lenovo meer mensen!
Gewenste Oplossing:
Als ze mijn geld terugstorten.
Klacht: lenovo yoga 3 echt slecht
capronk op 16 november 2016 over Lenovo in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ernstige klachten over de Lenovo Yoga 3, die binnen een jaar twee keer defect raakte en na reparatie snel weer niet functioneerde. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, voelt de klant zich genegeerd en is teleurgesteld in de service van Lenovo.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
