Terug

Klacht: Laptop stuk na update lenovo

Eggebeen op 26 november 2021 over Lenovo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lenovo
Categorie Electronica Merken
Status Nieuwe klacht
Datum 26 november 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met zijn Lenovo-laptop, die defect raakte na een update. Ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, wordt hij door verschillende afdelingen gestuurd zonder enige compensatie of oplossing te ontvangen. De klant is teleurgesteld over de afhandeling van zijn situatie.

Mijn Klacht:

Laptop is stuk gegaan na update door lenovo. Vervolgens word ik van het kastje naar de muur gestuurt en is er geen compensatie mogelijk. Belachelijk. lenovo stuurt mij naar hun buitengarantie afdeling medion, en zij sturen mij terug zonder oplossing. Laptop werkte nog perfect.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie voor de geleden schade of reparatiekosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lenovo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lenovo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eggebeen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lenovo

Alle klachten over Lenovo →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Lenovo
Zo werkt het