Mijn Klacht:
Drie weken gelden online bij Lenovo een pc met monitor besteld en betaald met iDeal, bijna 1000 euro. Er werd voor de pc een levertijd aangegeven van 7 dagen. Sindsdien niks meer van gehoord, behalve één keer een standaardantwoord ‘wij werken nog steeds aan uw zaak’ e-mail van de klantenservice, op de eerste keer dat ik vroeg waar de pc bleef. Daarna geen teken van leven meer.
Gewenste Oplossing:
Aankoop ongedaan maken, aankoopsom terugstorten.

