Mijn Klacht:
Ik heb op 2e scherm perongelijk gedrukte en nu krijg ik mn scherm niet terug!
Gewenste Oplossing:
Als het terug is
Een klant heeft per ongeluk een instelling op zijn tweede scherm gewijzigd en kan deze niet terugzetten. Hierdoor ervaart hij problemen met het gebruik van het scherm. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb op 2e scherm perongelijk gedrukte en nu krijg ik mn scherm niet terug!
Als het terug is
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM