Klacht: wasverzachter is dik geworden

Myriam callant op 14 juni 2023 over Lenor in de categorie Algemeen, Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lenor
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2023

Myriam Callant heeft problemen ondervonden met de Lenor wasverzachter, die dik is geworden na aankoop. Ondanks het bewaren op kamertemperatuur, kan haar wasmachine de dikke substantie niet gebruiken, wat leidt tot frustratie. Ze vraagt zich af wat er aan de situatie gedaan kan worden, aangezien ze nog meerdere flessen heeft.

Mijn Klacht:

beste,
ik kocht 2 kartonnen met lenor gouden orchidee in de colruyt toen die in reclame was ( 1 kopen en 1 gratis). Dit was in het begin van het jaar. Nu neem ik een nieuwe fles en het is een dikke pap geworden. De flessen staan op kamertemperatuur boven. Hoe komt dit?
En wat kan hieraan gedaan worden ? Mijn wasmachine neemt de dikke brij niet mee wanneer ze de wasverzachter moet nemen. Heel onhandig. Ik ben er niks meer mee. Natuurlijk heb ik nog een volle karton en 3 flessen.
Wat moet ik hiermee ?
Hopend op een positief antwoord.
Callant Myriam

Gewenste Oplossing:

Om het even achter dat dit kan opgelost worden. Ik heb er teveel om zomaar weg te gooien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lenor

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lenor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Myriam callant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM