Klacht: Lekkende batterijen

Elly Rollof KOX op 03 november 2022 over Duracell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Duracell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 november 2022

Een consument heeft problemen ervaren met Duracell Optimum batterijen die in meetapparatuur zijn geplaatst. Bij vervanging bleken de batterijen te lekken, waardoor de apparatuur beschadigd raakte. Daarnaast waren nieuwe batterijen in de verpakking al geoxideerd aan de negatieve polen. De consument verzoekt om een reactie van Duracell.

Mijn Klacht:

Geachte, helaas heb ik in mijn meet apparatuur Duracell optimum batterijen geplaatst .
Bij vervanging waren bij twee meet apparaten ( db en tachometer) de batterijen gaan lekken zodat de meters verloren waren aangezien de printen waren aangevreten
Nieuwe batterijen (Duracell optimum) aangeschaft doch deze waren in de verpakking al aan de negative Polen ( drie van de vier) al geoxideerd. De spanning erin was goed (16,6 vdc)
Gaarne reactie hierover van Duracell Aarschot

Gewenste Oplossing:

Gaarne vergoeding van de batterijen en meters

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Duracell

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Duracell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly Rollof KOX
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM