Klachtenbrief voor Legalec Rechtsbijstand

Onderwerp: Klacht over Legalec Rechtsbijstand - Misleiding en Oplichting

[Your Name]
[Your Address]
[City, Postal Code]

Legalec Rechtsbijstand
[Company address]
[City, Postal Code]

[City], [Current date]

Geachte directie van Legalec Rechtsbijstand,

Ik schrijf u deze brief betreffende een ernstig incident in de service die door uw organisatie is verleend. Ik ben zwaar teleurgesteld in het service niveau en ik vind het noodzakelijk om mijn klacht te delen met betrekking tot Legalec Rechtsbijstand’s potentiele betrokkenheid bij misleiding en oplichting.

In november kondigde ik aan dat een executie van mijn woning dreigde vanwege een schuld die voortkwam uit de lening van mijn ex-partner. Op eerdere toezeggingen van uw kant dat er voor 1 december actie ondernomen zou worden richting de jurist van mijn ex-partner, ben ik tot op heden geen getuige geweest van enige actie of communicatie van uw kant. Dit heeft mij ertoe genoodzaakt om onder druk en met spoed een andere advocaat in te moeten schakelen.

Tijdens mijn telefoongesprekken met uw organisatie werd voortdurend bevestigd dat er actie ondernomen zou worden, waardoor ik me onnodig gerustgesteld voelde en werd weerhouden van het zoeken naar alternatieve bijstand. Dit acht ik niet alleen als onprofessioneel, maar ik beschouw dit als een directe schending van consumentenrecht en misleidende handelspraktijken zoals beschreven in het Wetboek van Economisch Recht (Boek VI, Titel 2, Artikel VI. 99 §1).

Gezien bovenstaande feiten, verzoek ik om een grondig onderzoek naar deze situatie. Daarnaast verzoek ik u om een duidelijke verklaring voor het in gebreke blijven van het verlenen van de overeengekomen diensten en eis ik compensatie voor de geleden schade en kosten.

Mocht ik geen voldoening krijgen van deze klacht, dan zie ik mij genoodzaakt om verdere juridische stappen te ondernemen.

Ik zie uit naar uw spoedige reactie en een snelle oplossing van deze zeer betreurenswaardige situatie.

Met vriendelijke groet,

[Your Name]
[Your Email Address]
[Your Phone Number]