Klacht: Legale oplichting

Gino21 op 23 februari 2018 over Kadasterdata in de categorie Taxatie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kadasterdata is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Taxatie
Status In behandeling
Datum 23 februari 2018

Een gebruiker beschrijft zijn ervaring met Kadasterdata als een vorm van oplichting, waarbij de aangeboden informatie niet overeenkomt met wat in de reclame wordt beloofd. Hij wijst op het feit dat het systeem automatisch gegevens genereert en dat klanten onterecht vastzitten aan het bedrijf, wat niet duidelijk wordt vermeld. Bovendien ervaart hij dat het bedrijf veel sms-berichten verstuurt, wat leidt tot extra kosten.

Mijn Klacht:

Als persoon die probeert het goede van dingen in te zien loop je helaas vaak in valkuilen. Zo ook bij dit bedrijf. Het is simpelweg pure oplichting. De informatie is anders dan wordt vermeld in de reclame. Ik las in een andere klacht dat “het systeem zelf gegevens genereerd wat zij passen ‘vindt’”, alsdus iemand van het bedrijf zelf. Daarnaast zit je ook nog eens vast aan die oplichters, zal vast in de kleine letters hebben gestaan en opzettelijk niet wordt verteld in de reclame. Daarnaast versturen ze veel smsjes zodat je nog meer geld kwijt bent. Voor zover je legaal opgelicht kan worden: kadasterdata.nl is top of the list. (Had 1 smsje gestuurd en direct €16 weg).

Gewenste Oplossing:

Terugstorting. Maar we weten allemaal dat alles om geld draait tegenwoordig. Fatsoen en ‘klantiskoningheid’ is bij dergelijke bedrijven vaak ver te zoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kadasterdata over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kadasterdata in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM