Klacht: Retour teveel betaalde huur.

Stingray74 op 27 november 2017 over Leeuw van Putten in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 27 november 2017

Een huurder heeft meerdere keren contact opgenomen met de woningcorporatie Leeuw van Putten over de terugbetaling van teveel betaalde huur, maar na vier weken heeft hij nog steeds geen resultaat ontvangen. Ondanks vriendelijk contact met de helpdesk, ervaart hij de ondersteuning als onkundig en slecht.

Mijn Klacht:

4 a 5 keer gebeld> (Vriendelijk contact) Na +/- 4wkn GEEN RESULTAAT !
Vorige termijn NIET gebeld>na 4 dagen retour…

Onkundige/slechte helpdesk.

Gewenste Oplossing:

retour per direct.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leeuw van Putten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leeuw van Putten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM