Klacht: bezorging

leestafel Gemeenschapshuis op 30 maart 2014 over Leestafel in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Leestafel
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 30 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag uitgebreid gesproken dat de bezorging wederom
zeer slecht was. Woensdag/donderdag/vrijdag niet bezorgd.

Op zaterdag is de krant wederom niet bezorgd. Er moet toch echt iets mis
zijn in uw computersysteem. Vorig jaar meer als 30 x niet bezorgd en dit
jaar pas 3 maanden oud meer als 10 x.Wij hebben als vrijwilliger een leestafel opgezet in ons dorp i.v.m. sluiting van de bibliotheek. en
proberen mensen aan het lezen te houden en een sociaal punt te] hebben om te praten met medebewoners.
Dat wij geld terugkrijgen via verrekening is prima maar daar zit ik
niet op te wachten ” gewoon leveren die krant”.

Dat een krant af en toe niet bezorgd wordt kan gebeuren maar dit is niet normaal meer.Reeds vaker contact hierover gehaad en uw medewerkers staan mij keurig te woord maar het wil maar niet lukken.

Ik heb de krant noodgedwongen maar opgezegd want na 2 jaar slechte bezorging is de hoop op goede bezorging op.

Jammer voor de lezers want die wilden de krant graag maar zeggen n u zelf “zeg maar op “.

Met vriendelijke groet,

Hans ten Hoonte
0246962480
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ja, het zal U duidelijk zijn gewoon afspraken nakomen t.o.v.uw lezer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leestafel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leestafel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM