Klacht: SLB leesmap opgezegd

rachenie op 03 juni 2012 over leesslb.nl in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf leesslb.nl
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 3 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo op 19-10-2010 ben ik 1 jaar abonement aan gegaan met SLB Leesmappen op 19-10-2011 is deze stilzwijgend verlengd met 1 jaar.
Vervolgens is op 1 december 2011 de wet van dam van kracht geworden en heb ik op 16 januari de leesmap opgezegd met inachtneming van 1 maand opzegtermijn! Vervolgens krijg ik een brief dat mijn abonement nog doorloopt tot 15 november 2012.
Ik ben het hier niet mee eens omdat SLB zich niet aan de wettelijke bepalingen houd van de wet van dam en wil dus ook direct van de leesmap af!
Uitspraak in een eerdere zaak
http://zoeken.rechtspraak.nl/detailpage.aspx?ljn=BV1276

BVD en vriendelijke groet RO.Steward

Gewenste Oplossing:

Direct stoppen van het abonement!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM