Mijn Klacht:
Onder verwijzing naar corona hanteert Leen Bakker al een lange levertijd bij de door mij bestelde producten: 9 werkdagen. Nu komt daar per mail nog eens 2 weken bovenop. Reden volgens LB: PostNL heeft het door – alweer – corona te druk.
Ja, het is druk bij PostNL, maar niet zodanig dat aflevering nog eens 2 weken later wordt dan eerder door LB gepland.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer Leen Bakker niet de verantwoording voor dit falen bij PostNL legt, maar de hand in eigen boezem steekt en mij voor dit falen een zekere tegemoetkoming geeft.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
