Maris1986 op 23 november 2023 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Een klant heeft online een bed besteld bij Leen Bakker en het bedrag is direct van zijn rekening afgeschreven. Tot op heden heeft hij echter geen ontvangstbevestiging ontvangen en ervaart hij problemen met het bereiken van de klantenservice.
Ik heb online een bed besteld, er is gelijk geld van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen ontvangstbevestiging gekregen. Klantenservice is niet bereikbaar.
Ik wil graag een ontvangstbevestiging en tevens mijn bed geleverd krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
