Mijn Klacht:
Op 01/05 via de webshop van Leen Bakker een verstelbare tuinstoel besteld. In de winkel in Gouda was hij niet te krijgen terwijl het in de folder stond. € 73,94 betaald via ideal. De volgende dag van Judith klantenservice telefoontje dat ze de stoel niet kunnen leveren. Dat was al vreemd; mail kon zij niet sturen want was een andere afdeling Mijn geld zou binnen 10 dagen teruggestort worden.
Klantenservice 2X gemaild,rekening bijgesloten, krijg wel ontvangstbevestiging maar nooit bericht terug. Verschillende keren gebeld, er wordt niet opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn zuurverdiende geld terug ontvangen heb


