Mijn Klacht:
We hebben 1 fout in 1 gordijn gevonden en ben bij de winkel geweest met het gordijn en hebben ze de fout ook geconstateerd. Ik kan slechts alle gordijnen opsturen en dan al die tijd geen gordijnen hebben want we willen wel gebruik blijven maken van de gordijnen.
Is het nu zo moeilijk om de weeffout toe te geven en gewoon het gordijn te vernieuwen. Waarom moeten we toch enorm ons best doen om GEWOON garantie te hebben zonder dat alles eerst weer terug gestuurd moet worden. Ik word er helemaal gek van.
Ik hoor graag van U binnen afzienbare tijd.
Met vriendelijke groet Frank Schrooten
Gewenste Oplossing:
Vervang de gordijnen gewoon en dan zijn we klaar.
