Mijn Klacht:
Ik bel naar Leenbakker in Amersfoort met de vrasg kan ik bij jullie filiaal vinyl komen bestellen betalen om het vervolgens in Amsterdsm te laten bezorgen? Ja dat kan wel zegt vrouwlijke medewerker. Fiets ik 5 km naar die winkel om vervolgens vd mannelijke medewerker te horen te jrijgen dat dat NIET kan. Het was niet op voorraad in de winkel kon het wel dus laten bestellen. Ik vervolgens naar Leenbakker amsterdam Noord. Vinyl niet genoeg op de rol. Kan niet besteld worden zegt vrouwelijke medewerkster. Paar dgn later ga ik weer om een ander stuk vinyl te kopen, kon het opeens wel besteld worden zei mannelijke medewerker. Toen ik dezelfde vr medewerker er op asn sprak, dat ik nu weer extra 15 km moet rijden, kreeg ik domme blik draside zich om oh dat was dan miscommunicatie!! Vervolgens stuk gekochte vinyl bet. En legafspraak voor vandaag 2e paasdag. ? Ja 2epaasdag. Dick stoffeerder heeft nooit iets v zich laten horen en is tot nu toe nog niet komen bezorgen en leggen. Ik Leenbakker gebeld, die geeft mij slechts zijn mobnr. En ja natuurlijk DICK reageert NIET!!!! Neemt niet op en antw NIET op mijn whatsapp bericht of gemiste oproep! DANK LEENBAKKER DICK dat ik hele dag voor niets gewacht heb en koelkast uit het stroom! Goedkope winkel betekent bij Leenbakker dus SLECHTE TOT GEEN SERVICE!!! Bedankt mw Molenaar uit Amsterdam
Gewenste Oplossing:
Als het vinyl vanavond nog bezorgd en gelegd zou worden!
(10)
