Mijn Klacht:

Geachte Hr/Mevr

Wij hebben onze vitrage,s opgehaald bij uw filiaal in Rijswijk en nu bleek dat deze te breed zijn gemaakt.
Wij weer naar uw filiaal en dit verteld en ook erbij gezegd dat between vitrage,s niet zo doorzichtig mogen zijn zoals onze bestelling.
Wij hebben de bedrijfsleider hierover gesproken want er hingen andere between vitrage,s die inderdaad niet zo doorzichtig zijn als onze bestelling en er op andere namen van vitrage,s stond ook de naam between en deze zijn net zo doorzichtig als onze bestelling.
Om een lang verhaal kort te houden heb ik hem gezegd geef ons ons geld maar retour en daar wilde hij het niet over hebben en hij zei we kunnen ze wel op de goede maat laten maken.
Ik heb hem toen gezegd dat wij dan vitrage,s op moeten hangen waar wij dus helemaal niet tevreden over zijn.
Ik heb hem gezegd dat ik een klacht ga indienen bij Leen Bakker en ook evt. bij radar.
De vitrage,s die in Rijswijk in de winkel hangen met de naam between is daarom ook zeer misleidend en mogen deze naam ook niet gebruiken.
Dus daarom ook mijn verzoek om het bedrag van €237.37 terug te storten op mijn rekening.
Mijn rekening nummer is nl40 ingb 0002560488

VG

R.Oudt

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als wij on geld retour krijgen.
Ordernummer: 9200627747
Overzicht Bestelling
Bestelde gordijnen Prijs
Aantal 4,
Product: Vitrage / In-between,
Ruimte: Woonkamer,
Stof: Inbetween Antalya,
Plooi: Dubbele-/Vlinderplooi,
Breedte rechts: 155,0,
Hoogte: 155,0,
Ophangmethode: Een deel rechts,
Ophangmethode: Rail hoofdje 2cm,
Loodjes: Met loodjes € 237,37