Mijn Klacht:
Stoel Billund gekocht en betaald, 5-10 werkdagen leveringstijd. Aangezien ik niets verneem v/h filiaal zelf, herhaaldelijk (wegens slechte telefonische bereikbaarheid) contact gezocht.
Dan verneem ik dat levering met 3 weken uitgesteld is, boven op de reeds lopende levertijd. Daarvan word ik als klant NIET op de hoogte gesteld. Buiten excuses wordt er geen enkele beweging naar de klant toe gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Een beweging v/h filiaal in de vorm v/e korting op het produkt, of een tegoedbon op een mogelijk volgende aankoop
