Klacht: Twee keer onbeschoft behandeld door het personeel in Beverwijk.

ingeb0rgje op 05 december 2013 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 5 december 2013

Een klant heeft twee keer onbeschoft personeel ervaren bij Leen Bakker in Beverwijk. De klant uit zijn frustratie over de behandeling van zijn Piet, die op een chagrijnige manier werd aangesproken door een medewerker. De klant hoopt dat zijn ervaring wordt gedeeld op de Facebookpagina van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Aangezien ik binnen een week twee keer onbeschoft behandeld ben door het personeel van Leen Bakker in Beverwijk, heb ik besloten op vandaag op zeer toepasselijk wijze mijn frustraties te uiten. Hopelijk kunt u dit plaatsen op uw facebookpagina.

Beverwijk, 5 december 2013.

Beste Leen Bakker,

Wat Sint nou net van zijn pieten moest vernemen,
Daarvan kreeg deze oude man kromme tenen!

Want toen mijn Piet vandaag binnenkwam om vijf voor vijf,
Liep hij een zeer chagrijnig personeelslid tegen het lijf.

Zij begon onmiddellijk tegen mijn arme Piet te preken,
Waarop Piet om zijn bestelling moest gaan smeken.

Want moet u horen beste Leen Bakker,
Mijn Piet werd onbeschoft behandeld, de arme stakker.

En dit zelfs niet voor de eerste keer,
Toen Piet zondag langs kwam, krijg hij ook een sneer.

En nu het mooiste van dit verhaal,
Een andere klant mocht met heel veel kabaal,
Haar bestelling toch nog binnen afhalen,
Terwijl mijn trouwe piet in de storm stond te balen.

Dit is voor Sint echt niet te verkroppen,
Want dankzij het personeel met hun boze koppen,
Zit er vanavond iemand tevergeefs te wachten op zijn tafellamp,
En is dit toch wel lichtelijk een kleine ramp.

Sint brengt namelijk al jaren alles netjes op tijd,
Blijkbaar doet u dit niet Leen, tot Sint zijn grote spijt.

Bij deze wil ik u dan ook graag vriendelijk informeren,
Dat Sint u in het vervolg te rug toe zal keren.

Sint houdt namelijk niet van dit slappe gezeik,
En is helemaal klaar met het personeel uit Beverwijk!

Groet,
Sint en Piet.

Gewenste Oplossing:

Het zou zeer netjes zijn aangezien wij voor meer dan 100 euro aan spullen hebben gekocht. Ze toch met een compensatie zouden komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM