Mijn Klacht:
Een tijdje terug hebben wij vitrages bij jullie gekocht voor de woonkamer. Daarbij gaven wij aan dat we dezelfde vitrages ook voor achter in de woonkamer wilde, maar dat hier de breedte nog onduidelijk van was, vanwege een verbouwing. Onze vraag was of we die vitrages er beter wel meteen bij kondem bestellen omdat we anders misschien niet meer dezelfde erbij kregen. Dit was niet nodig omdat de stof standaard in het assortiment zat. Nu blijkt de stof dus uit het assortiment en zitten wij met de gebakken peren.
Gewenste Oplossing:
Als er mee gedacht wordt. Want nu zitten wij naar ons idee onterecht met dure kosten die niet na ons zin zijn. En anders met twee verschillende vitrages wat ook niet mooi lijkt. Een tegemoed koming van leen bakker lijkt me zeker op zijn plaats.
