Mijn Klacht:
Op 25 september een fauteuil besteld, deze zou 28 oktober geleverd geworden. Op 28 oktober gebeld met de klantenservice 20 minuten moeten wachten , uiteindelijk iemand aan de telefoon. Stoel wordt niet geleverd wordt 13 november. Geen bericht gehad , helemaal niks!
Op 13 november zitten wachten, weer gebeld naar de klantenservice , na 20 minuten wachten eindelijk iemand aan de telefoon die dan lacherig zegt dat hij pas 11 december geleverd wordt!
Nou belachelijk dat is ruim 3 maanden later.
Weer geen bericht erover gehad, communiceren moeten ze echt nog leren bij de leenbakker.
Gelijk de fauteuil geannuleerd en mij geld terug gevraagd.
Dan krijg je een annulering en staat er, dat je je geld waarschijnlijk binnen 10 dagen terug krijgt. Echt belachelijk!!
Geld vasthouden van iemand terwijl er niks is geleverd.
Belachelijke service van leenbakker.
Voor ons geen leenbakker meer.
Koop niks bij leenbakker, want als het niet goed is, dan kan je gaan smeken voor je geld!!
Ik wil gewoon nu mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Gelijk mijn geld terug
(10)
