Mijn Klacht:
Bij een filiaal in Hardenberg Meubels besteld uit de serie Jens daar hebben wij 3 maanden op levering moeten wachten, Daar waren we van op de hoogte dus dat was nog geen probleem maar:
Na de levering bleek dat van een onderplaat van dressoir een fabricagefout zat,Na overleg met het betreffende filiaal hebben ze opnieuw een deel besteld, na veel telefoontjes worden we aan het lijntje gehouden dat de leverancier uit Belgie niet aangeeft na aanvraag wanneer er wordt geleverd.
Wij zitten in een half lege kamer en na 4 weken is er nog niets!!!
Een fabricagefout moet mijns inziens zo spoedig mogelijk worden opgelost,al moet een koerier het deel ophalen uit Belgie.
Ik vindt dit zeer zwak van Leen Bakker en zal een tegoedkoming op prijs stellen in welke vorm dan ook!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een goede korting (alles is al betaald) of tegoedbon
