Mijn Klacht:
Wat een ontzettend slechte winkel!!
Tot 2 keer toe een levering geannuleerd vanuit Leen Bakker, beide 1 dag voor officiële levering.
Ons bed hadden wij eind juni besteld in het finaal in Gorinchem, hier ging al veel fout tijdens het bestellen bij het onervaren personeel. Er werd ons verteld rekening te houden met een levertijd van maximaal 8/10 weken. Daar dat wij zelf nog aan het klussen waren hadden wij de leverdatum gezet op: 27 okt 2017, ruim buiten de 8/10 weken. op 26 okt werden wij gebeld dat het bed niet leverbaar was op 27 okt, niemand bij klantenservice wist waarom, bed zou daarom morgen ( 8 nov 2017) geleerd worden, werd ik toch vanmorgen weer gebeld op 7 nov!!! dat het bed pas 3 januari geleverd kan worden, ongelofelijk wat een ontzettend slechte service!! Door Leen Bakker zijn slechte service kunnen wij nu pas later in trekken in ons huis omdat zij niet binnen een half jaar een bed kunnen leveren, wat een slechte winkel!
Alles is nu geannuleerd en ik bestel/koop nooit meer wat bij Leen Bakker ! Ongelofelijk hoe slechte service 1 bedrijf kan leveren, om je voor te schamen.
Gewenste Oplossing:
Mijn adres: aaksterveld 69 4233 GB in Ameide op naam M.heijboer.
hierbij kan de klantenbon opgezocht worden en verwacht ik minimaal na dit bericht tekst en uitleg over bovenstaande en een compensatie vanuit leen Bakker voor deze slechte service!!
