Mijn Klacht:
Op 13-12-2020 een bestelling geplaatst én betaald, bezorging zou vanwege drukte op 20-01-2021 bezorgd worden. Tot op vandaag 12-2-2021 dus 2 maanden verder, is er niets bezorgd en niets gecommuniceerd. Zelf gaan bellen en mailen maar Klantenservice is gewoon niet bereikbaar op welk tijdstip je ook belt. Zojuist 15 minuten aan de tel blijven hangen maar weer geen contact.Ook op mijn 3 e-mails wordt niet gereageerd. Ik ben zover dat ik mijn bestelling wil annuleren en mijn geld terug, maar hoe?
Zeer slechte beurt voor een groot bedrijf als Leen Bakker.
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb op mijn rekening.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
