Klacht: Slecht gestikte gordijnen

Rene de Munck op 26 februari 2020 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 26 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gordijnen laten maken bij leen bakker. Kosten €378,48. Na enkele maanden kwam ik erachter dat het stiksel overal los liet. Ben terug gegaan en er werd me verteld dat ze nieuwe zouden maken. Er werd zelfs gebeld met de vraag hou ze de gordijnen moesten stikken. Kreeg telefoontje dat de gordijnen klaar waren. In de winkel aangekomen werd me verteld dat ze handmatig waren gerepareerd. Er was niks opnieuw gestikt. Ik ging hier niet mee accoord en zei dat ik wenste dat ze opnueuw en goed gestikt miesten worden. De bedrijfsleider stond mij nieteens te woord en ging vervolgens weg. Ik heb de gordijnen daar laten liggen en ben naar huis gegaan. Thuis aangekomen heb ik contact oogenomen met de klantendienst van leen bakker zij hebben contact opgenomen met leen bakker sint truiden Belgie waar ik ze had gekocht. Ik kreeg telefointje dat ze niks voor me konden dien.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht goed gestikte gordijnen en wens dat ze me op een normale te woord staan en niet weglopen in een gesprek.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rene de Munck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM