Klacht: relaxstoel

relaxstoel op 10 december 2013 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 10 december 2013

Op 29 november heeft de klant een relaxstoel Louisiana aangeschaft bij Leen Bakker voor € 399,00, met de verwachting deze op 7 december te ontvangen voor Sinterklaas. Tot haar verbazing ontdekte zij op 8 december dat dezelfde stoel in de folder voor € 279,00 werd aangeboden, waarna zij contact opnam met het filiaal, maar te horen kreeg dat de retourperiode van 7 dagen verstreken was.

Mijn Klacht:

29 november koop ik een relaxstoel Louisiana voor € 399,00 bij leen Bakker in Hoorn voor 7 dec omdat we dan sinterklaas vieren. Tot mijn stomme verbazing krijg ik 8 dec. de folders binnen en zie dat deze precies dezelfde stoel voor €279,00 te koop wordt aangeboden. Ik vind dit wel een heel erg groot verschil en bel het filiaal. De 7 dagen zijn verstreken, u krijgt niets. Dat kan ook niet als je het voor sinterklaas doet. Ik had het er niet bij gezegt, maar in deze tijd ligt dat wel voor de hand

Gewenste Oplossing:

Ik zou een compensatie willen zien. Ik vraag niet om € 120,00
Ik vraag me nu af of ik geen kat in de zak heb gekocht dat hij nu zomaar zoveel goedkoper van de hand wordt gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM