Mijn Klacht:
Ik word er echt een beetje verdrietig van. Al sinds oktober probeer ik contact te krijgen over een lopende klacht. Mail worden niet beantwoord. Alleen een automatische reply dat binnen 5 werkdagen een reactie volgt. Als je belt, het maakt niet uit op welk moment van de dag, krijg je te horen dat de gemiddelde wachttijd langer is dan gebruikelijk. Het kost heel veel energie, extra kosten om een reactie te krijgen. Heel vermoeiend, frustrerend en slecht!
Gewenste Oplossing:
Als er op mijn mail gereageerd wordt!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
