Klacht: Pvc vloer

postvoorjolleke op 01 april 2023 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 1 april 2023

Een klant heeft in juni 2022 een dure PVC clickvloer gekocht die geschikt zou zijn voor vloerverwarming. Na het stookseizoen constateerde de klant dat de stroken op sommige plaatsen tot 0,5 cm uit elkaar stonden. Leen Bakker adviseerde om de vloer te lijmen bij gebruik van vloerverwarming, wat de klant niet verwachtte bij een clickvloer.

Mijn Klacht:

In juni 2022 een dure pvc vloer click gekocht en volgens de leg instructie geplaatst met geschikte ondervloer.
Deze zou geschikt zijn voor vloerverwarming
Na het stook seizoen staan de stroken op sommige plaatsen wel 0.5 cm uitelkaar.
Dit gemeld bij leen bakker deze geeft als reactie als u vloer verwarming gebruikt moet u de vloer lijmen.
Mijn visie is als ik een click vloer koop geschikt voor vloerverwarming hoeft ik deze toch niet te lijmen .

Gewenste Oplossing:

Schadeloos stelling en het probleem oplossen. Op een goede manier .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door postvoorjolleke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM