Mijn Klacht:
wij hebben 2 relaxfauteuil gekocht bij leenbakker. na 1 week gebruik gaan de kussens doorzitten, waardoor je met je onderrug tegen de stalenbuis komt te zitten. omdat we lichamelijk in slecht staat zijn. hebben we deze stoelen gekozen voor het fijne zitten en dat je op kan staan met ondersteuning (sta op functie). we hebben dit al meerdere keren gemeld bij Leenbakker in Den Helder en 2 mails naar de klantenservice van leenbakker gestuurd. er word nergens op gereageerd en we worden van het kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij gehoord worden en onze klacht serieus genomen word.
tevens zal ik erg op prijs stellen dat het probleem opgelost word, doordat de stoelen worden gerepareerd en of worden omgeruild.
