Klacht: Openingstijd

Spichie op 19 mei 2016 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Woonwarenhuizen
Status In behandeling
Datum 19 mei 2016

Mevrouw Teunissen heeft geprobeerd op eerste pinksterdag een bankstel en topdekmatras met 15% korting te kopen bij Leen Bakker in Vlaardingen, omdat de website aangaf dat de winkel geopend was. Bij aankomst bleek de winkel echter gesloten, ondanks een spandoek dat aangaf dat deze geopend was. Ze vindt dit slordig en vraagt om een oplossing, zodat ze alsnog gebruik kan maken van de korting.

Mijn Klacht:

Mevrouw/Meneer,

wij dachten eerste pinksterdag bankstel en topdekmatras te kopen met 15o/o korting, is wel de moeite waard.
Op de site gekeken, en Vlaardingen zou geopend zijn, aangekomen bij Leen Bakker, ja hoor, groot spandoek GEOPEND, maar helaas voor de tweede maal
voor niets geweest.
Ik vind dit toch wel heel slordig en zou alsnog graag in aanmerking komen voor die vijftien procent.

Ik verwacht z.sp.m. een antwoord van u.

Met vriendelijke groet,
Mevr. H.C. Teunissen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn klacht z.sp.m. wordt beantwoord en ik met de beloofde korting alsnog mijn artikelen kan gaan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM