wam Smeets op 10 juni 2017 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen
Op 26 maart 2017 heeft de klant een aanbetaling van €100 gedaan voor een tuinmeubel dat op 8 juni 2017 geleverd zou worden. Op de leverdatum ontving de klant echter slechts 2 van de 5 bestelde meubelstukken, zonder voorafgaande communicatie over de onvolledige levering. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan informatie.
Op 26-3-17 hebben wij een aanbetaling van€100 gedaan op een tuinameubelement dat op 8-6-17 zou worden geleverd Het resterende bedrag zijn we op 2-6-17 gaan betalen. De firmaDynalogic levert op de betreffende dag 2 van 5 bestelde meubelstukken af. Het is toch niet van deze tijd dat men na meer dan 2maanden geen volledige bestelling kan leveren, zonder de klant daarvan te verwittigen!!
Bij volledige levering, of bij restutitie van het betaalde bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Leen Bakker in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
