Mijn Klacht:
Ik heb 15 Nov 2021 een kast binmen gekregen helaas ontbraken 2 stukken. Minuten aan de tel gewacht bij de klantenservice de hoorn viel erop werd niet terug gebeld. Opnieuw gebeld weer super lang in de wachtrij gestaan. Extern bedrijf kan de stukken niet vinden en ze gingen onderzoek doen. Heel onduidelijk hoe verder ik kreeg te horen dat ze pas 2 dec 2021 de kast op konden halen. Of er een nieuwe komt geen idee, ik ben naar de winkel gegaan maar hier wordt je ook niet echt geholpen. Nu zitten we in een nieuw huis en alle kleding ligt op de grond omdat we nog steeds geen kledingkast hebben. De halve gang staat vol met dozen en de helft ontbreekt!
Gewenste Oplossing:
Deze week een nieuwe COMPLETE kast hij is betaald. Dat jullie je bezorging aan extern bedrijf over laten is niet mijn probleem ik heb betaald. En zeker ontvang ik een compensatie bedrag van Leenbakker.
(10)
