Mijn Klacht:
Wat een ontzetten k…..t bedrijf is dat Leen Bakker.
Eerst 2 stoelen besteld. Kuipjes worden geleverd en geen poten. Niemand die zich op het hoofdkantoor verder inspant om alsnog de poten (via andere vestiging) te leveren.
Uiteindelijk aan het leuren geweest en zelf maar wat geregeld. Hier waren vele extra kilometers voor nodig.
Week later twee kasten besteld, en zouden donderdag geleverd worden. Op donderdag bellen, maar geen levering. Wij zouden het verkeerd doorgegeven hebben en de meubelen komen nu de week erop op dinsdag. Dinsdagmiddag 17.30 uur geen meubelen. Vrachtwagen is te laat???????. Woensdag gebeld en ja hoor meubelen zijn er en afgesproken dat ik ze ’s middags zou afhalen. Ook nog SMS gehad dat de meubelen er zijn. Hoera. Om 17.01 bij de winkel, blijkt deze dicht. Gesloten om 17.00 uur vanwege jubileum. Niets gemeld in de SMS en niets gemeld aan de telefoon. Dus niet echt netjes. Op naar nog 100 jaar Leen Bakker?????????? Ik betwijfel het.
Gewenste Oplossing:
Als men eens de afspraken nakomt, zodat er nu niet een oude demente dame zonder meubelen in een verzorgingshuis zit. En minimaal genoegdoening voor de vele extra kilometers en irritaties
