Mijn Klacht:
Ik wilde een dekbed retourneren, omdat het wel een heel erg krakend stekelig veren dekbed was, maar dat mocht alleen op de dag van aankoop. Daar was ik overigens niet op gewezen bij de kassa toen ik daar eind van de middag afrekende. Dus toen heb ik het ongebruikte en keurig verpakte dekbed daar maar bij de kassa achtergelaten, zonder mijn 63,99 terug te ontvangen, want ik wilde dat rot dekbed niet. De kassamevrouw gaf aan dat de filiaalleider nu even geen tijd had….of ik morgen terug wilde komen. Ja ja de klant is koning..nou dit had ik niet verwacht van Leen Bakker (Woerden). Bij de eerste de beste internetwinkel of bij IKEA is ruilen totaal geen probleem. Mijn klacht heb ik kenbaar gemaakt via het klachtenformulier van Leen Bakker…en raad eens: geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terugontvangen
(10)
