Mijn Klacht:
26 april jl hebben wij 6 stoelen besteld en betaald via de webshop. Een afspraak voor levering is toen meteen gemaakt voor 03 juni a.s. Gisteren krijgen wij ineens een mail (2 dagen voor dag van levering) dat de stoelen niet leverbaar zijn en dat ze hopen binnen 30 dagen te leveren en anders krijgen we daarna pas onze centjes terug. Wij hebben al om en nabij 6 weken moeten wachten en nu ineens op zo een korte termijn de mededeling doen -per mail- dat de stoelen niet leverbaar zijn kan echt niet. Vervolgens is Leenbakker ook niet telefonisch bereikbaar, of in ieder geval nemen ze de telefoon niet op en sta je keer op keer tientallen minuten in de wacht zonder resultaat. Op mail wordt er ook niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Of de stoelen worden alsnog zaterdag geleverd of de order wordt geannuleerd en wij krijgen per direct onze centjes terug,
(10)
