Mijn Klacht:
Mijn naam is Rosa en ik heb en kids bed gekocht ze hebben. Mijn niet uitgelegd hoe is jullie bezorgd afdeling en de nu moet ik weer 20 euro’s betalen. En de klantenservice is niet klantvriendelijk heel onbeschoft en ik betaald mijn bezorging en het moet hoe hun wilt en de datum en de uur dat de klantenservice wilt. Mijn vraag is is gratis dan ? Nee toch want ik betaald mijn bezorgd dus het moet ook samen met mijn en datum zoeken dat de klant ook kan want ik krijgt de bed niet gratis en de bezorging is niet gratis daarom betaald jij bezorging. Dus helemaal niet te vreden. Rosa Mejía. Diepenbrockstraat 138. Vreselijk gerichte tegen de klanten.
Gewenste Oplossing:
De bezorging moet ook en momenten dat de klant ook kan niet de klantenservice beslissing voor jou en als jou niet uitkomt komt zoeken maar lekker uit. Zo heb ik iemand aan het lijn gisteren van de klantenservice bezorging. Daarom betalen ik mijn geld het is niet gratis jullie leveren niet gratis. Dus ik bent niet te vreden en jammer dat mijn dochter wilt zo graag dit bed anders zou ik gaan voor mijn geld terug vragen en blijven jullie met jullie bed. Vreselijk
(10)
